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Consultas médicas gratuitas para clientes y colaboradores

Updated: Oct 29

2298-5946 o 8120-4033, son los números de teléfono habilitados por MiCrédito con el apoyo de ADA y el Ministerio de la Cooperación de Luxemburgo para brindar orientación médica gratuita a sus clientes y colaboradores ante enfermedades como el COVID-19 u otros padecimientos.



MiCrédito comprometido con la salud de sus clientes y colaboradores, ejecutan el programa Médico al Teléfono, habilitando una línea telefónica para que sus clientes y colaboradores realicen sus consultas médicas gratuita desde sus hogares. Acción que se realiza gracias al apoyo de ADA y el Ministerio de la Cooperación de Luxemburgo, en alianza con MAPFRE ASISTENCIA.


“Gracias al fondo que extendió ADA y el Ministerio de la Cooperación de Luxemburgo, como parte del programa de respuesta a la crisis del Covid-19, hemos logrado iniciar este proyecto que sabemos es de suma importancia en estos momentos en nuestro país y que viene a ayudar a los clientes y trabajadores de MiCrédito en aras de proteger su salud” señaló Verónica Herrera, Gerente General.


Mediante los números 2298-5946 o 8120-4033, los clientes y colaboradores de MiCrédito y hasta sus familiares serán atendidos por médicos que estarán disponibles las 24 horas del día.


“Esta medida se implementó con el objetivo de facilitar a nuestros clientes y colaboradores un espacio donde puedan hacer sus consultas médicas gratuitas para no exponerse y más ahora con la pandemia del Covid-19 con la cual sabemos que debemos evitar lugares con aglomeración de personas. También se puede hacer consultas sobre cualquier otra enfermedad, asesoramiento para el embarazo, nutrición, lectura de exámenes, entre otros. Así evitamos automedicarnos y recibimos orientación de parte de expertos en el tema. Comparte Lyann Urbina, Relacionista Pública de MiCrédito.


Las personas al momento de realizar su consulta deben de brindar su número de cédula o número de crédito para ser atendido.


Con el programa Médico al Teléfono podrán hacer consulta sobre:

  • Orientación en temas de brotes de salud pública como: COVID-19, conjuntivitis, influencia, Chinkungunya y otros.

  • Orientación sobre uso de medicamentos, posología y contraindicaciones.

  • Efectos y evolución sobre algunos tratamientos.

  • Interpretación de exámenes.

  • Orientación sobre vacunas y prevención ante viaje al extranjero.

  • Orientación en temas de nutrición.

  • Orientación en nutrición y cuidado materno-infantil.

  • Orientación médica para la tercera edad.

  • Orientación en pruebas diagnósticas y de laboratorio.

  • Orientación por intoxicación o contacto con sustancias tóxicas.

  • Recomendaciones generales en temas de salud.

  • Evaluación sobre la necesidad de acudir a consulta médica.

*Este beneficio es exclusivo para clientes de MiCrédito y colaboradores.

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