Fiel a nuestro compromiso con el crecimiento y desarrollo profesional de nuestros colaboradores, desarrollamos la capacitación “Manejo del tiempo y la gestión efectiva de la cobranza” con apoyo de nuestro aliado estratégico, Viva. Este taller busca potenciar sus habilidades y capacidades al momento de ejercer sus labores.
En la capacitación participaron los Asesores Integrales del Cliente y Coordinadores de todas las sucursales de Nicaragua y Costa Rica, donde aprendieron nuevas técnicas para mejorar su desempeño, alcanzar el equilibrio entre el trabajo y su familia, además de recibir recomendaciones para seguir mejorando la atención al cliente.
“Consideramos que nuestro equipo es nuestro activo más valioso, y estamos decididos a fomentar su crecimiento y éxito continuo. Estamos emocionados de ver cómo estas iniciativas de desarrollo profesional impactan positivamente en nuestro equipo y en la calidad de nuestro servicio al cliente. Gracias a Viva por su grandioso apoyo”, compartió Scarleth Jirón, Jefa de Talento Humano.
Este taller se realizó de manera virtual por la plataforma zoom y estuvo a cargo de las facilitadoras de Viva Vanessa Pradilla y María José Salazar.
Sobre Viva
Viva se centra en la creciente inclusión de la mujer en el mundo laboral, ofreciéndoles oportunidades de empleo significativas en las economías emergentes de América Latina. Nuestra misión social cumple el Objetivo de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (ODS nº 5), que consiste en lograr la igualdad de género y empoderar a todas las mujeres y niñas. Una de nuestras iniciativas se centra en impartir coaching empresarial a través de varios talleres, impulsando el crecimiento de muchas mujeres. Creemos que apoyar a la mujer tendrá un gran impacto en cada comunidad, pues cuando las mujeres prosperan, todos prosperamos.